Syarat Layanan

Dengan mengakses, berlangganan, atau menggunakan layanan KenKem ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini, Kebijakan Privasi, dan semua hukum/peraturan yang berlaku.

JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SEMUA SYARAT INI, JANGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN.

Untuk menggunakan layanan, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun (atau usia mayoritas hukum di yurisdiksi Anda)
• Memiliki akun Discord yang valid dan dalam status baik
• Memiliki kapasitas hukum untuk mengikat kontrak
• Tidak berada di yurisdiksi di mana perdagangan forex/komoditas dilarang
• Bukan penduduk Jepang dan tidak mengakses Layanan kami dari Jepang. Perangkat lunak dan situs web kami tidak ditawarkan, dijual, atau ditujukan kepada penduduk Jepang.
• Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku

KenKem adalah penyedia perangkat lunak. Langganan Anda memberikan lisensi perangkat lunak non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan produk perangkat lunak berikut pada lingkungan TradingView dan/atau MetaTrader 5 Anda sendiri:

• KenKem GOLD Scalping TradingView Pine Script Indicator (alat chart yang menggambar level referensi dan dapat memicu alert yang dikonfigurasi pengguna; tidak menempatkan, mengelola, atau menutup trade)
• KenKem Expert Advisor (perangkat lunak yang Anda instal pada MetaTrader 5 Anda sendiri, broker Anda sendiri, dana Anda sendiri; menjalankan rule engine yang dipublikasikan secara mekanis pada akun Anda; KenKem tidak pernah menyentuh akun atau dana Anda)

Sebagai bonus gratis, non-kontraktual, pelanggan perangkat lunak berbayar juga mendapat akses ke channel Discord khusus member yang mempublikasikan ulang output indicator yang diundur dan sebagian disamarkan untuk referensi. Channel Discord ini bukan komponen layanan, bukan layanan sinyal trading, bukan real-time, dan bukan nasihat keuangan. Output otoritatif selalu berada di chart TradingView Anda sendiri.

Apa yang TIDAK dilakukan KenKem: KenKem tidak menyediakan nasihat investasi, tidak menyediakan nasihat keuangan, tidak mengirim trade call atau sinyal yang dapat ditindaklanjuti melalui channel apa pun, tidak mengelola akun pelanggan, tidak menyimpan dana pelanggan, dan tidak bertindak sebagai introducing broker.

BUKAN NASIHAT INVESTASI, BUKAN LAYANAN SINYAL TRADING: KenKem BUKAN penasihat investasi terdaftar, broker-dealer, Commodity Trading Advisor (CTA), analis keuangan, perencana keuangan, dealer sekuritas, atau operator layanan sinyal trading. Kami tidak dilisensikan oleh otoritas regulasi keuangan mana pun. Layanan kami tidak merupakan nasihat investasi, nasihat keuangan, nasihat trading, trade call yang dapat ditindaklanjuti, rekomendasi, atau bentuk nasihat profesional lainnya.

HANYA UNTUK TUJUAN INFORMASI: Semua output perangkat lunak, level referensi, output indicator yang dipublikasikan ulang ke channel Discord bonus, analisis, komentar, dan materi disediakan hanya untuk tujuan informasi dan edukasi.

TIDAK ADA HUBUNGAN KLIEN: Penggunaan layanan kami tidak menciptakan hubungan fidusia, penasihat, atau profesional antara Anda dan KenKem. Hubungan Anda dengan KenKem adalah hubungan antara penerima lisensi perangkat lunak dan pemberi lisensi.

TIDAK ADA SINYAL, TIDAK ADA COPY TRADING, TIDAK ADA NASIHAT. PELANGGAN DAN ANGGOTA KOMUNITAS TUNDUK PADA BATASAN YANG SAMA: KenKem tidak menjual, mendistribusikan, atau menyediakan sinyal trading, layanan sinyal, layanan copy-trading atau mirror-trading, akun yang dikelola, trade call yang dapat ditindaklanjuti, atau nasihat investasi / keuangan dalam bentuk apa pun, melalui channel mana pun (situs web ini, perangkat lunak kami, channel Discord bonus, email, media sosial, atau lainnya). Pelanggan dan anggota komunitas Discord KenKem juga dilarang menawarkan, mengiklankan, mengajak, atau mendistribusikan sinyal trading, layanan copy-trading atau pengelolaan akun, atau nasihat investasi / keuangan yang dipersonalisasi di dalam atau melalui channel KenKem mana pun. Diskusi edukatif peer-to-peer mengenai pendekatan trading pribadi diperbolehkan; tetapi mengajak pelanggan, mengenakan biaya untuk trade call, atau menampilkan diri sebagai penasihat keuangan melalui channel KenKem tidak diperbolehkan.

ANDA SECARA TEGAS MENYATAKAN DAN SETUJU BAHWA:

• RISIKO KERUGIAN TINGGI: Trading forex, emas (XAUUSD), komoditas, dan produk leverage lainnya membawa risiko tinggi.
• RISIKO LEVERAGE: Leverage dapat bekerja melawan Anda maupun untuk Anda.
• PERFORMA MASA LALU: Performa masa lalu tidak menunjukkan hasil masa depan.
• RISIKO PASAR: Kondisi pasar dapat berubah cepat dan tidak terduga.
• RISIKO EKSEKUSI: Slippage, spread, dan eksekusi broker dapat berdampak signifikan pada hasil.
• TANGGUNG JAWAB ANDA: Anda bertanggung jawab atas keputusan trading.
• HANYA DENGAN MODAL YANG DAPAT HILANG: Hanya trading dengan uang yang dapat Anda hilangkan sepenuhnya.

Penagihan: Langganan ditagih secara berulang via Whop.

Perpanjangan Otomatis: Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja; penagihan berhenti pada akhir siklus saat ini.

Pembayaran Gagal: Jika pembayaran gagal, kami dapat menangguhkan akses sampai pembayaran berhasil diproses.

Perubahan Harga: Kami dapat mengubah harga untuk pelanggan baru kapan saja.

Pajak: Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku.

Langganan tidak dapat dikembalikan secara default. Kecuali kami secara tegas menyetujui sebaliknya secara tertulis, biaya yang dibayarkan untuk periode langganan yang telah berjalan tidak dikembalikan, dan penggunaan sebagian dari siklus langganan tidak memberikan hak pengembalian dana. Kebijakan default ini tidak mempengaruhi hak konsumen wajib yang tidak dapat dilepaskan menurut hukum yang berlaku, dan tidak menghalangi diskresi niat baik yang diuraikan di bawah.

Dengan berlangganan, Anda secara tegas mengakui dan setuju untuk:

• Menggunakan akun Discord yang Anda miliki dan kendalikan
• Menjaga keamanan akun Discord Anda
• Menggunakan perangkat lunak dan konten Discord hanya untuk tujuan informasi/edukasi pribadi
• Membuat keputusan trading independen berdasarkan analisis Anda sendiri
• Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

Anda setuju TIDAK:

• Membagikan, mendistribusikan ulang, atau mempublikasikan konten perangkat lunak atau Discord di luar komunitas
• Mengklaim bahwa konten merupakan nasihat keuangan profesional
• Menyalahgambarkan sifat KenKem kepada orang lain
• Menggunakan untuk tujuan komersial tanpa izin
• Melecehkan, mengancam, atau menganiaya anggota lain
• Terlibat dalam aktivitas penipuan, kasar, atau ilegal
• Mencoba reverse-engineer perangkat lunak/strategi

Penegakan bertingkat. Respons default kami terhadap pelanggaran adalah tindakan paling ringan yang menangani kerugian.

• Pelanggaran perilaku komunitas. Mencakup mengajak pelanggan di Discord, memposting sinyal tidak resmi, pelecehan, atau spam berulang. Kami biasanya akan mengeluarkan peringatan tertulis melalui Discord DM, kemudian mengeluarkan pelanggan dari komunitas Discord KenKem jika perilaku berlanjut. Langganan perangkat lunak dan undangan TradingView tetap utuh, penagihan berlanjut normal, dan tidak ada pengembalian dana yang harus dibayar karena akses perangkat lunak tidak berubah.
• Pelanggaran lisensi perangkat lunak. Mencakup mendistribusikan ulang, menjual ulang, atau melakukan reverse-engineering atas perangkat lunak, membagikan akses kepada non-pelanggan, atau aktivitas pembayaran yang curang. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses ke perangkat lunak, mencabut undangan TradingView terkait, dan mengeluarkan pelanggan dari Discord. Pengakhiran karena pelanggaran material tidak memberikan hak pengembalian dana atas biaya yang telah dibayarkan.
• Pelanggaran berat. Mencakup penipuan, pelecehan yang menyebabkan kerusakan nyata, pelanggaran keselamatan anak, atau aktivitas ilegal. Kami dapat mengakhiri segera tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Diskresi pengembalian dana niat baik. Dalam kasus yang tidak berat, di mana pelanggan belum menggunakan perangkat lunak secara substansial selama siklus penagihan saat ini, kami dapat, atas kebijakan kami sepenuhnya, mengeluarkan pengembalian dana pro-rata untuk porsi yang tidak digunakan. Ini adalah tindakan niat baik, bukan hak hukum.

Banding. Pelanggan dapat mengajukan banding atas penangguhan, pengakhiran, atau pengeluaran dari komunitas dengan mengirim email ke support@kenkem.biz dalam waktu 14 hari sejak tindakan dilakukan. Kami akan meninjau banding dan, jika banding menunjukkan bahwa tindakan didasarkan pada informasi yang salah, mengembalikan akses.

Hak konsumen. Ketentuan penegakan dan pengembalian dana yang diuraikan di atas dilaksanakan sebagai tambahan dari, dan tidak menggantikan, hak konsumen wajib yang tidak dapat dilepaskan menurut hukum yang berlaku di yurisdiksi pelanggan.